Política de Entrega

O Petleco utiliza dos serviços dos Correios, para a realização de suas entregas, as quais serão efetuadas de segunda à sexta, das 09h às 17hs (exceto em feriados). O prazo de entrega depende da faixa de CEP de destino dos pedidos.

Serão realizadas 03 (três) tentativas de entrega do produto, caso nenhuma das entregas obtenha sucesso, o produto será enviado a agência mais próxima, onde aguardará o prazo de 07 (sete) dias para a retirada. Após esse prazo o produto retornará para a loja.

Todos produtos enviados pelo Petleco estarão em embalagens lacradas. Caso o consumidor identifique que a embalagem esteja violada, recomendamos que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. A recusa também deverá ocorrer, caso o cliente identifique que o produto entregue esteja em desacordo do que fora adquirido, devendo assim comunicar a ocorrência a nossa loja.

As entregas serão realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra. Entregadores não são autorizados a realizar testes, instalações, montagem e desmontagem ou manuseio de qualquer produto entregue.